Tempi di preparazione

Ogni ordine viene preparato con la massima cura dal nostro magazzino di Torino.

Salvo diversa indicazione riportata nella scheda prodotto, gli ordini vengono affidati al corriere entro pochi giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.

Tempi di consegna

I tempi medi di consegna sono: 2-5 giorni lavorativi
I tempi possono variare durante festività, periodi promozionali o eventi eccezionali.

Corrieri

Collaboriamo con i principali corrieri nazionali.

• GLS
• TNT
• BRT
• SDA
• DHL
• UPS
• EB Cosmetica

La scelta del corriere viene effettuata automaticamente per garantire la consegna più rapida.

Tracking

Quando il corriere prende in carico il pacco riceverai una email contenente il codice di tracciamento.

Potrai monitorare in tempo reale la spedizione.

Imballaggio

Ogni ordine viene accuratamente imballato per proteggere i prodotti durante il trasporto.

Consegna

Alla ricezione del pacco consigliamo di verificare:

• integrità dell'imballo
• assenza di danni
• numero dei colli

Eventuali anomalie dovranno essere comunicate entro 48 ore.

Mancata consegna

Nel caso in cui il corriere non riesca a consegnare il pacco verrà effettuato un nuovo tentativo oppure verranno fornite istruzioni per il ritiro.

Spedizioni internazionali

In caso di spedizioni internazionali, preghiamo di contattarci tramite l'apposito modulo contatti

Contatti

Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali è possibile contattarci:

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Corso Vittorio Emanuele II, 28/B
10123 Torino (TO)
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