Resi e Rimborsi
Diritto di recesso
Il Cliente consumatore ha diritto di recedere entro 14 giorni dalla consegna.
Come richiedere un reso
Contatta il nostro servizio clienti.
- Attendi l'autorizzazione.
- Prepara il pacco.
- Spedisci il prodotto.
Condizioni
Il prodotto dovrà essere:
- integro
- non utilizzato
- nella confezione originale
- completo di eventuali accessori
Prodotti esclusi
Per motivi igienici non possono essere restituiti cosmetici:
- aperti
- utilizzati
- privi del sigillo originale
salvo difetti di conformità.
Rimborso
Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento del reso approvato.
Costi del reso
Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del Cliente.
Contatti
Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali è possibile contattarci:
EB COSMETICA S.r.l.
Corso Vittorio Emanuele II, 28/B
10123 Torino (TO)
Email: info@ebcosmetica.it
PEC: ebcosmetica@pec.it
Telefono: 011 389756
