Garanzia e Conformità

La qualità rappresenta uno dei valori fondamentali di EB Cosmetica.

Ogni cosmetico presente nel nostro catalogo viene selezionato nel rispetto della normativa europea vigente in materia di prodotti cosmetici, con particolare attenzione alla sicurezza del consumatore, alla qualità delle formulazioni e alla corretta conservazione.

I prodotti cosmetici commercializzati da EB Cosmetica sono conformi al Regolamento (CE) n. 1223/2009 sui prodotti cosmetici e alle altre disposizioni applicabili.

Ogni prodotto immesso sul mercato è accompagnato dalle informazioni obbligatorie previste dalla normativa.

Prima della spedizione i prodotti vengono verificati per garantire:

• integrità della confezione;
• correttezza dell'etichettatura;
• identificazione del lotto;
• condizioni idonee alla spedizione.

I cosmetici riportano, quando previsto:

• data di scadenza;
• PAO (Periodo Dopo l'Apertura).

Ti consigliamo di rispettare le indicazioni riportate sulla confezione per mantenere inalterate le caratteristiche del prodotto.

Per preservare la qualità dei cosmetici è consigliabile:

• conservarli in luogo fresco e asciutto;
• evitare l'esposizione diretta alla luce solare;
• richiudere accuratamente le confezioni dopo ogni utilizzo.

Ogni prodotto deve essere utilizzato esclusivamente secondo le modalità indicate sull'etichetta o nelle istruzioni.

Le caratteristiche della pelle possono variare da persona a persona.

In caso di irritazioni o reazioni indesiderate si raccomanda di interrompere l'utilizzo del prodotto e consultare un professionista sanitario se necessario.

Se ricevi un prodotto danneggiato durante il trasporto ti invitiamo a contattarci entro 48 ore allegando fotografie dell'imballaggio e del prodotto.

Il nostro Servizio Clienti è a disposizione per qualsiasi chiarimento relativo ai prodotti acquistati.